Miguel Carbonell
Head of IT Infrastructure & Systems Operations
Diseño, aseguro y automatizo la infraestructura sobre la que funciona el negocio.
- 8
- personas en el equipo
- 6+
- años en cloud & sistemas
- 24/7
- continuidad operativa
Infraestructura que sostiene el negocio, no al revés
A lo largo de mi trayectoria he evolucionado desde roles técnicos hasta la gestión de equipos y proyectos, lo que me permite tener una visión integral: desde la ejecución técnica hasta la definición estratégica. Actualmente lidero iniciativas orientadas a la transformación digital, la automatización y la optimización de entornos IT.
Visión integral
De la ejecución técnica a la definición estratégica: arquitectura, operación y negocio en la misma conversación.
Procesos que se ejecutan solos
Operativa convertida en flujos reproducibles con scripting y Power Automate, para escalar sin añadir fricción.
Rendimiento y coste
Optimización continua de infraestructuras y control del gasto cloud sin sacrificar disponibilidad ni seguridad.
Trayectoria
Head of IT Infrastructure and Systems Operations
feb. 2024 — ActualidadProa Data/2 años 7 meses/España
Lidero la función de IT supervisando todo el entorno tecnológico de la organización y gestionando un equipo de 8 profesionales. Combino base técnica sólida con responsabilidades de liderazgo, participando tanto en la ejecución como en la evolución del entorno IT.
›ResponsabilidadesOcultar
- Diseño y gestión de infraestructuras cloud en Microsoft Azure
- Administración del ecosistema Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, Intune)
- Implementación y operación de ciberseguridad con Microsoft Sentinel (SIEM/SOAR)
- Monitorización y respuesta ante incidentes de seguridad
- Seguridad, backup y continuidad de negocio con Veeam Backup & Replication
- Gestión de redes corporativas (Cisco Meraki) y entornos Windows Server
- Automatización de procesos y optimización operativa (scripting, Power Automate)
- Liderazgo y desarrollo del equipo técnico; planificación y ejecución de proyectos IT
IT System Administrator & Cloud
jun. 2022 — feb. 2024Proa Data/1 año 9 meses/Palma de Mallorca
Administración, optimización y evolución de entornos cloud y corporativos, garantizando la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los sistemas.
›ResponsabilidadesOcultar
- Diseño, despliegue y gestión de infraestructuras cloud en Microsoft Azure
- Administración de Microsoft 365 y entornos Windows Server
- Backup y recuperación ante desastres con Veeam Backup & Replication
- Gestión de redes con Cisco Meraki
- Automatización de tareas y procesos operativos (scripting, Power Automate)
- Monitorización de sistemas y servicios con Nagios
IT Administrator & Cloud Technician
mar. 2020 — jun. 2022ITCM Solutions/2 años 4 meses
Administración y soporte de entornos cloud y on-premise, participando en la implantación, gestión y securización de infraestructuras IT para distintos clientes.
›ResponsabilidadesOcultar
- Despliegue, administración y monitorización de infraestructuras en Microsoft Azure
- Gestión de entornos virtualizados (VMware) y almacenamiento (Synology)
- Implementación y gestión de soluciones de ciberseguridad (Sophos)
- Monitorización de entornos cloud, híbridos y on-premise (PRTG, Azure Monitor)
- Seguridad y gestión del correo (Mailmarshal, MailEnable, Kerio)
- Windows Server: Active Directory, GPO y hardening
- Sistemas de comunicaciones (3CX) y copias de seguridad (Veeam)
Technical Support Specialist
jun. 2019 — oct. 2019ITCM Solutions/5 meses
Soporte técnico a usuarios y administración de sistemas, participando en la gestión y mantenimiento de infraestructuras IT en entornos corporativos.
›ResponsabilidadesOcultar
- Gestión de entornos de virtualización (ESXi)
- Monitorización de servidores y sistemas (PRTG)
- Instalación y configuración de servidores (Windows Server, NAS)
- Administración de usuarios y políticas en Active Directory
- Gestión y soporte de redes corporativas · Helpdesk
Support Technician
mar. 2018 — oct. 2018ITCM Solutions/8 meses
Primeros pasos en administración de sistemas y soporte a usuarios en entornos corporativos.
›ResponsabilidadesOcultar
- Virtualización (ESXi) y monitorización con PRTG
- Servidores de correo (MailEnable, Kerio) y filtrado (Mailmarshal)
- Active Directory, redes corporativas y helpdesk
Áreas de especialización
Cloud & Plataforma
- Microsoft Azure
- Microsoft 365
- Entra ID (Azure AD)
- Exchange Online
- SharePoint / OneDrive
- Teams
- Intune
Seguridad & Continuidad
- Microsoft Sentinel (SIEM/SOAR)
- Respuesta a incidentes
- Sophos
- Veeam Backup & Replication
- Hardening & GPO
- Continuidad de negocio
Sistemas & Redes
- Windows Server
- Linux
- Active Directory
- VMware / ESXi
- Cisco Meraki
- Synology
- 3CX
Automatización & Observabilidad
- PowerShell / scripting
- Power Automate
- Nagios
- PRTG
- Azure Monitor
- Control de costes cloud
Titulaciones, certificaciones e idiomas
Educación
- dic. 2025
Ingeniería Informática
Universitat Oberta de Catalunya
- 2018 — 2020
Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos y Redes
Emili Darder
- 2016 — 2018
Grado Medio en Microinformática y Redes
Es Liceu
- 2018 — 2021
First Certificate B2 (inglés)
Escuela Oficial de Idiomas de Palma
Certificaciones
- Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate
- AWS Knowledge: Serverless
- Sophos Sales Consultant
- Veeam Sales Professional
Idiomas
- CatalánNativo / bilingüe
- EspañolNativo / bilingüe
- InglésProfesional completo